問い合わせ返信・見積前確認ミニ整備
問い合わせ分類、返信文、見積前確認を整える
よく来る問い合わせを1から3種類選び、分類表、返信テンプレート、見積前ヒアリング項目、案件管理表、社長・担当者の確認フローを短期で作ります。
30分無料相談はオンラインを基本に行います。
進め方55,000円から
問い合わせ初動 整備ボード
問い合わせを分類し、返信前に聞くことと人が確認することを分けます。
問い合わせ分類見積依頼・相談を分類作成
返信テンプレ確認して送れる文面作成
見積前確認聞くことを抜き出す整理
人の承認範囲価格・契約・送信を分離必須
AIが先に進め、人が公開・送信・金額判断を確認
相談例
こんなときにご相談ください
- 問い合わせ返信が社長や特定の担当者で止まりやすい
- 見積前に何を聞くかが毎回ばらつく
- フォームから来た内容を案件管理表に移せていない
- よくある問い合わせへの返信テンプレートを整えたい
- AIに任せる前に、人が確認する範囲を決めたい
- まず小さく整えてから、AIスタッフ試作へ進むか判断したい
価格目安
55,000円から。対象の問い合わせ種類、テンプレート本数、管理表の範囲により調整
具体的な金額は、ご相談内容、参加人数、扱う情報、作成物の範囲を確認してから提示します。
成果物
AIが先に進め、人が確認できる形に残します
成果物 1
問い合わせ分類表
問い合わせを見積依頼、相談、対象外、営業連絡などに分ける基準を作ります。
成果物 2
返信テンプレート
よく来る問い合わせに対して、担当者が確認して送れる返信文の型を作ります。
成果物 3
見積前ヒアリング項目
現地調査や見積前に聞くべき内容を、抜け漏れが出にくい項目へ整理します。
成果物 4
案件管理表
問い合わせから返信、追加確認、見積、次回連絡まで追える表を作ります。
成果物 5
人の確認範囲
契約、価格、個人情報、対外送信など、人が承認すべき箇所を決めます。
成果物 6
簡易診断レポート
相談内容、改善候補、次の進め方を社内で共有しやすい形にまとめます。
進め方
1業務から試し、使える形にして広げます
STEP 1
事前質問STEP 2
60から90分ヒアリングSTEP 3
問い合わせ種類の分類STEP 4
見積前確認項目の整理STEP 5
返信テンプレート作成STEP 6
案件管理表と確認フロー納品