人を採る前に確認したいこと

新規事業を進めるとき、いきなり担当者を採る、外注先を増やす、広告費をかけるという進め方もあります。ただ、誰向けに何を売るか、最初の商品はいくらか、問い合わせ後に何を聞くかが固まっていない段階では、人を増やしても動き出しにくいことがあります。

まず作るのは事業部ではなく問い合わせ導線

最初に必要なのは大きな組織ではなく、反応を見られる導線です。対象顧客、入口商品、LP、問い合わせフォーム、初回返信テンプレート、相談フローがあれば、社長の頭の中にある案を外に出し、問い合わせを受け付けられる形にできます。

AIスタッフは新規事業の下準備に向いている

AIには、公開情報の調査、競合整理、サービス名案、LP構成、フォーム項目、紹介文面、検索用記事、初回返信テンプレートのたたき台を作らせやすいです。社長は、価格、提供範囲、公開可否、正式な返信などの判断に集中できます。

既存社員との軋轢を増やしにくい

既存業務にAIを入れると、今の担当者の仕事や手順を変える話になりやすいです。まだ誰も担当していない新規事業なら、既存社員の役割変更から始めず、AIと人の確認で小さく進めやすくなります。

反応が出てから人を入れる

問い合わせ、紹介、検索流入、相談内容が見えてから、人を採る、外注する、広告を増やす、社内担当を置く判断をすれば、初期投資を抑えやすくなります。反応が薄い場合は、入口商品、訴求、記事、紹介文面を直し、それでも難しければ小さく撤退できます。

オキドキサイエンスの入口

オキドキサイエンスでは、採用や担当者設置の前に、社長が試したい新規事業案を問い合わせ導線まで形にする支援を行います。まずは事業案を4行程度で送ると、最初に作る導線候補を3案に分けてメールで整理できます。